「旅行先で買いそびれたあのお土産をあとからオンラインで取り寄せたい」「混雑するお土産売り場に並ばずにスマートに購入したい」「WESTERポイントを使って西日本の特産品をお得に買いたい」 そんな方に知ってほしいのが、「心と未来を動かす”WESTER体験”」の実現に向け、西日本のお土産を取り揃えた出店型のECモール、JR西日本公式 「WESTERモール」 です。
WESTERモールとは？
「WESTER モール」は時間や場所に問わずオンラインで買い物ができるサービスとして、旅とお買い物にまつわる体験を”いつでもどこでも、便利に、楽しく、おトク”なモノにするとしています。
西日本旅客鉄道（JR西日本）は4月15日、出店型の新たなECモール「WESTERモール」をオープンした。西日本のお土産を取り揃え、混雑時でも並ばず、手ぶらでのお土産購入体験を提供する。
スタート時の「WESTER モール」への出店者数は25店舗で、取り扱い商品数は約1400品。「WESTER モール」では土産品や食品、ギフト商品を中心に旅と買い物に関わる商品を販売する。西日本の土産品などをそろえることで、旅行前の土産検索ニーズに対応。消費者宅への直送による手ぶらでの帰宅、その後のリピート需要などを開拓する。
WESTERポイントとは？仕組みを理解してお得に活用しよう
JR西日本グループ共通ポイントの基本
JR西日本グループ共通ポイントサービス「WESTERポイント」が利用でき、ゴールデンウィーク等の混雑時にも並ばず・手ぶらでお土産を購入できる。
WESTERポイントはJR西日本グループ共通のポイントサービスで、鉄道利用・駅ナカ・駅ビル・WESTERモールでの購入などで貯まり、次の購入時に使えます。
DISCOVER WEST mallも引き続き運営中
【JR西日本公式産直オンラインショップ】DISCOVER WEST mallでは旅してみつけた・くらしてみつけた、西日本地域のこだわりのいいものを数多く取り揃えております。WESTERポイントでおトクに利用できます。
地域の逸品を扱うECサイト「DISCOVER WEST mall」は、新モールオープン後も引き続き運営するとしている。
WESTERモールとDISCOVER WEST mallの2つのサービスが並行して運営されており、それぞれの特色を活かした商品展開が行われています。
WESTERモールが解決する「お土産3つの悩み」
悩み① 旅行先でお土産を買いそびれた
西日本の土産品などをそろえることで、旅行前の土産検索ニーズに対応。消費者宅への直送による手ぶらでの帰宅、その後のリピート需要などを開拓する。
旅行が終わってから「あれを買い忘れた」と気づいても、WESTERモールなら自宅から注文して取り寄せることができます。
悩み② 混雑するお土産売り場に並びたくない
混雑時でも並ばず・手ぶらでのお土産購入体験を提供する。
ゴールデンウィーク・お盆・年末年始など混雑が予想される時期でも、オンラインで事前注文すれば行列に並ぶ必要がありません。
悩み③ 重い荷物を持って移動したくない
「帰省や出張、インバウンドの観光客などが、訪問先や帰国前に一括で土産を受け取れる利用方法を構想している」（広報担当者）と言う。
消費者宅への直送サービスにより、重いお土産を持って電車で帰る必要がなくなります。
4つの商品検索方法・欲しい商品がすぐ見つかる
「カテゴリ」「地域」「ショップ」「ランキング」「特集」から商品の検索が可能。
① カテゴリから探す
食品・スイーツ・お酒・ギフト・雑貨など商品カテゴリから絞り込めます。
② 地域から探す
各地域の特集を設ける「特集」コーナーでは、第1弾として「北陸特集」「福岡特集」を公開しており、北陸新幹線での北陸旅行や、福岡・大分デスティネーションキャンペーンと合わせて楽しんでほしいと呼びかけた。
旅行先の地域を指定して、その土地ならではの特産品・名産品を探せます。
③ ショップから探す
お気に入りのショップや気になる出店店舗から直接商品を探せます。
④ ランキング・特集から探す
売れ筋ランキングや季節・イベントに合わせた特集コーナーから話題の商品を発見できます。
注目ショップ・人気商品のラインナップ
JR西日本ホテルズ公式（ホテルグランヴィア京都など）のグルメ・ギフト
ホテルグランヴィア京都 WESTERモール店では、JR西日本ホテルズおせちなど数量限定の高級グルメ商品が展開されています。
JR西日本が運営する老舗ホテルのブランド力を活かした、クオリティの高いギフト・グルメ商品が揃っています。
全国の地域特産品・産直グルメ
旅してみつけた・くらしてみつけた、西日本地域のこだわりのいいものを数多く取り揃えております。
近畿・中国・四国・九州・北陸など、JR西日本路線沿線の各地域から集められた本物の地域特産品が揃っています。
笹かまぼこ・伝統食品など全国のお土産
創業以来、伝統の技とこだわりの素材で作り上げた仙台名産の笹かまぼこを、より多くのお客様にお楽しみいただけるよう、全国へお届けいたします。
地域の老舗・職人が手がける伝統的な名産品がWESTERモールに出店しており、普段は現地に行かないと手に入らない商品がオンラインで購入できます。
店舗受取サービスで「手ぶら旅行」を実現
ECサイトで注文・決済して駅ナカ店舗で受け取るOMOも展開する。
スマートロッカーを活用した商品の受け取りや、「バーチャル大阪駅」などメタバース内での買い物もできるよう整備していく方針。「駅ナカ店舗などリアルとの融合で使いやすく、楽しさ、利さをアップさせる」（同）としている。
事前にオンラインで注文・決済しておき、旅行先の駅ナカ店舗・スマートロッカーで受け取れる「OMO（Online Merges with Offline）」サービスが展開されています。これにより重い荷物を持って電車・新幹線に乗る必要がなくなります。
WESTERモールが選ばれる5つの理由
① JR西日本グループ公式運営の絶対的な信頼性
JR西日本グループが運営する公式ECモールとして、安心して正規品の地域特産品・お土産を購入できます。
② WESTERポイントが貯まる・使える・鉄道利用とショッピングを一元管理
JR西日本グループ共通ポイントサービス「WESTERポイント」が利用できる。鉄道利用で貯まったWESTERポイントをショッピングに使える・またはショッピングで貯めて鉄道に使えるお得な循環が実現します。
③ 旅行前・旅行後どちらでも買える「いつでもどこでも」の利便性
「WESTER モール」は時間や場所に問わずオンラインで買い物ができるサービスです。旅行前の事前購入・旅行後のリピート購入・帰宅後の取り寄せなど、あらゆるタイミングでの購入に対応しています。
④ 駅ナカ店舗・スマートロッカーでの受取で手ぶら旅行が実現
帰省や出張、インバウンドの観光客などが、訪問先や帰国前に一括で土産を受け取れる利用方法を構想している。
⑤ 北陸・福岡など地域特集で旅行との連動したお買い物体験
第1弾として「北陸特集」「福岡特集」を公開しており、北陸新幹線での北陸旅行や、福岡・大分デスティネーションキャンペーンと合わせて楽しんでほしいと呼びかけた。
こんな人におすすめ
- JR西日本・新幹線を利用して旅行・出張をよくする方
- 旅行先で買いそびれたお土産をあとからオンラインで取り寄せたい方
- WESTERポイントを効率よく貯めて使いたい方
- 西日本各地の本物の特産品・地域グルメをお取り寄せしたい方
- 重いお土産を持たずに手ぶらで帰りたい旅行者・インバウンド観光客
- お中元・お歳暮・ギフトに西日本の本物の名産品を選びたい方
まとめ
WESTERモールはJR西日本グループ公式運営・WESTERポイントが貯まる・使える・西日本のお土産・地域特産品・食品・ギフトが揃う出店型ECモール・カテゴリ・地域・ショップ・ランキング・特集の5つの検索方法・駅ナカ店舗・スマートロッカーでの店舗受取サービス・ホテルグランヴィア京都など著名出店者・DISCOVER WEST mallも引き続き並行運営と、「旅とお買い物にまつわる体験をいつでもどこでも便利に楽しくおトクに」というJR西日本の想いを体現した総合公式ECモールです。まずはWESTERモール公式サイトで気になる地域の特産品を探してみましょう。
▶ WESTERモール公式サイトで商品を見る
※ 本記事はアフィリエイトプログラムを利用しています（PR）。ポイント付与率・商品ラインナップ・キャンペーン内容・店舗受取サービスの対象店舗は変更になる場合があります。最新情報は公式サイトでご確認ください。
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